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Marketing navideño, 6 ideas para triunfar con tu tienda online

El marketing navideño puede salvar a nuestro pequeño negocio de un trimestre de ventas más bajas. Ya sabemos que los períodos vacacionales suelen tener como resultado un repunte en cuestión de venta, tanto para los comercios físicos como los de venta online, y la Navidad es sin lugar a dudas la mayor temporada de movimiento comercial. Una vez que has leído esto y que seguramente has asentido con la cabeza, vemos necesario plantear la siguiente pregunta, ¿Sabrías capitalizar la Navidad en tu negocio online?

El marketing navideño es algo que a nuestros clientes les deja una alta rentabilidad, así que vamos a comenzar compartiendo una serie de consejos de lo más “obvio” a lo puramente estratégico.

1. Decora tu tienda online


La primera idea de marketing navideño que nos viene a la mente es muy sencillo, ¡Diseño!

Un toque festivo en tu tienda online hará que resalte el espíritu de la Navidad, y con ello será mucho más sencillo emplazar tus productos.

¿Cómo puedes decorar tu negocio online?

  • Rediseña el logotipo de tu marca (¡Hasta Google lo hace!)
  • Crea un slider entrañable, divertido, amigable o familiar, dependiendo del estilo comunicativo que uses en tu sector y con tu comunidad.

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2. Crea packs de regalos con productos o servicios de tu tienda online

Antes que lanzar ofertas que abaraten el valor de tus productos, procura crear paquetes de regalo, esto no solo te ayudará a dar a tus clientes un buen trato sin reducir demasiado tu margen de beneficio, sino que también te ayudará a aumentar el valor promedio del pedido.

Por ejemplo, si vendes cosméticos crea una cesta en la que se incluyan productos de pies, manos y sales para el baño. Una idea muy sencilla.

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3. Escribir guías de regalo de Navidad

Sin lugar a dudas, esta es una de nuestras técnicas favoritas. Puedes crear una guía de regalos de Navidad obtimizada para la búsqueda centrada en una palabra clave, en este caso “Navidad”, el listado de regalos que ofrecerás irá debidamente etiquetado y enlazado a productos dentro de tu web.

Puedes hacer diferentes guías de regalos según familia de productos utilizando la siguiente fórmula: “Ideas de regalos para [su nicho aquí]

Por ejemplo, si tienes un negocio de ropa y complementos deportivos, podrías usar las siguientes combinaciones:

“Ideas de regalos para campistas”

“Ideas de regalos para madres deportistas”

“Ideas de regalos para jugar con niños”

4. Ofrece tarjetas regalo

Si los gigantes industriales lo hacen, ¿Por qué no ibas a hacerlo tú?

Ofrece en tu tienda online la posibilidad de que tus clientes regalen saldo para gastar en tu plataforma, muchas veces sabemos qué queremos regalar pero estamos en la duda sobre gustos, colores, tallas, etc. de modo que no pierdas un potencial cliente y ofrece esta opción en tu web. (También puedes ahorrarte los líos de devoluciones de productos indeseados).

5. Envíos gratis

Las grandes plataformas de compra/venta online ofrecen envíos gratuitos en menos de 48 horas, intenta llegar a un acuerdo con tu empresa de paquetería. Ya sabes, si deseas ser competitivo, los clientes de hoy esperan envío gratis y respuesta rápida.

6. No te cierres solo al período de Navidad

Que el período vacacional haya terminado no significa que las personas hayan dejado de buscar ofertas, todo lo contrario, van a la caza y captura de las “rebajas”. Sigue explotando el ciclo con un eslogan tan sencillo como el siguiente: “Los Reyes Magos” no te trajeron lo que querías? ¡Regálatelo tú mismo! esta será una buena ocasión para volver a sacar a la venta esos productos que se quedaron en el almacén y no se vendió durante su temporada correspondiente.

Esperamos que con estos sencillos consejos de marketing navideño puedas ver incrementadas las cuotas de ventas de tu web, ¡Has sido un empresario bueno este año!

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BLACK FRIDAY: 4 consejos para disfrutar tus compras online sin sufrir percances 4

BLACK FRIDAY: 4 consejos para disfrutar tus compras online sin sufrir percances

Las compras por Internet se han convertido en una práctica común, y más aún con eventos tales como el Black Friday, la Black Week o el consiguiente Cyber Monday en los que se efectúan compras masivas y el tráfico en la red aumenta exponencialmente y consigo la ciberdelincuencia. ¡Pero atención!, debemos de tener en cuenta una serie de factores para salvaguardar nuestros datos bancarios a la hora de realizar cualquier tipo de pago online,
ya que es importante tener en cuenta algunos aspectos de seguridad para evitar situaciones incómodas con nuestras tarjetas y dinero.

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Entre los distintos componentes de la seguridad en compras por Internet, hay que tener en cuenta también cuáles son nuestros derechos como cliente y el tipo de pasarela de pago online en el que se va a efectuar la transacción; pero también cuáles son las características y circunstancias que rodean la operación.

¿Sabes si tu tarjeta es de crédito o débito? ¿Tiene seguro?

Muchas veces nos encontramos con que no sabemos el tipo de tarjeta bancaria de la que disponemos, y cuáles son nuestras ventajas como clientes al disponer de la misma. Además, la propia tarjeta incluye un seguro, algunas veces gratuito, cuya principal finalidad es hacer compras de manera segura y con protección suficiente para evitar una estafa.

¡Fija un límite!

No sólo te pongas un límite en días de aumentos de gastos online como puede ser el Black Friday o el Cyber Monday, sino que debes de marcar un tope fijo, no sólo para ayudarnos a controlar nuestros gastos mensuales, sino que esto evitará que te desbanquen en caso de pérdida o robo.

¡Pon tu tarjeta a buen recaudo!

Aún es muy común encontrarnos ante situaciones en las que se clonanBLACK FRIDAY: 4 consejos para disfrutar tus compras online sin sufrir percances 6 tarjetas bancarias o se adquieren productos defectuosos o falsificados; ¿Qué hacer en éste caso? Utiliza siempre sitios webs seguros, y realiza tus compras en tu ordenador personal, no uses redes wifi abiertas y activa el servicio de aviso de confirmación de compra. Y desde luego, ¡Nunca, bajo ningún concepto facilites tu código PIN!
Para averiguar si un comercio online es seguro, fíjate en que la dirección url comience por “https” y que incluya un candado en la barra de búsqueda, procura además buscar el distintivo CES, que es el certificado de Comercio Electrónico Seguro.

Y lo más importante… Sé responsable en tus compras

El último consejo que nos queda para este Black Friday es más de sentido común que de conocimiento; en Internet las compras suelen tener un carácter más compulsivo, por lo que para tener una economía sana, debemos de dosificar nuestras adquisiciones, comparar diferentes precios y ver si realmente necesitamos un producto para no sobrepasar nuestra capacidad de pago y administración.

 

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Taller: Crear y gestionar una tienda online con PRESTASHOP

Nuevo curso de PrestaShop en IMFE Málaga

Taller gratuito: Crear y gestionar una tienda online

Los próximos días 10 y 12 de febrero impartiremos un taller gratuito de PrestaShop en el IMFE Málaga en el que podrás aprender a crear y gestionar tu propia tienda online desde cero. Será de  09:30 a 13:30 horas en el Aula de Formación de calle Victoria, 9-11 (Oficina 5).

La plataforma de comercio electrónico PrestaShop permite gestionar una tienda online operativa y funcional sin necesidad de disponer de conocimientos previos de programación. Si estás interesado en asistir a este curso presencial, inscríbete en Taller: Crear y gestionar una tienda online con PRESTASHOP. ¡Plazas limitadas!