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5 claves para que tu restaurante triunfe en Internet

¿Tienes un restaurante? Entonces sabrás de sobra que, el camino para llevarlo al éxito, es toda una carrera de fondo. Debido a la alta competencia que existe actualmente, es probable que estés continuamente buscando nuevos métodos para aumentar el tráfico de tu establecimiento. Por ello, es muy importante que no pasemos por alto que, en los tiempos que corren, estar presentes en las redes es obligatorio si queremos que nuestro negocio sea próspero. Puede que nuestros platos sean exquisitos o nuestros precios imbatibles pero, si no tenemos presencia en internet, el grupo de personas que pueden llegar a conocernos, se reducirá a aquellos que transiten la zona del restaurante.
Hacerse visibles online, resulta clave para darte a conocer, alcanzar a un mayor número de clientes potenciales y conseguir que tu negocio crezca. Sin embargo, para llevar a cabo una estrategia de marketing online de manera eficaz, es muy importante tener claras las claves para que tu restaurante triunfe en la red.

  1. Regístrate en servicios de geolocalización de buscadores. Buscadores como Google Maps, ofrecen resultados según la geolocalización. De esta forma, seremos una de las sugerencias que les aparecerán a las personas próximas a nuestro local que están buscando dónde comer. Este servicio es gratuito y permite a la empresa añadir información útil como el horario, teléfono, fotos, menú… Pudiendo ser un gran reclamo.
  2. Hazte presente en los principales portales de opinión. Sabemos que tu restaurante es bueno, haz posible que tus clientes lo confirmen. Esto no solo hará posible que ganes visibilidad, sino que además podrás saber qué piensa tu público y cuáles son tus puntos fuertes y débiles según su parecer. Portales como Tripadvisor, ofrecen herramientas promocionales gratuitas, como tarjetas de visita que, resultan una muy buena llamada a la acción para que se animen a dejar un review.
  3. Pagina web. Esto no solo facilitará que encuentren la información que buscan sino que, podrás llevar un control total de lo que se diga. Aprovecha este espacio para informar de promociones, nuevos platos, eventos, etc. Es muy importante que la website esté bien estructurada y sea responsive para que quien la visite pueda tener una navegación fácil y efectiva desde cualquier dispositivo.
  4. Perfil de empresa en las principales redes sociales. Si no quieres dedicar demasiado tiempo, Facebook, Instagram y Google Business son las principales. ¿Para qué serviría? Por un lado, aparecer en el timeline de tus clientes es útil para recordarles que tu negocio sigue ahí, siendo el lugar perfecto si están buscando dónde almorzar, tomar un buen postre, etc; o bien, para llamar la atención de aquellos que no conocían tu restaurante y se animen a probar. Y por otro, ayuda a generar engagement, haciendo que puedan hablar de ti mencionándote, compartiendo tu ubicación, mostrando qué están comiendo…, y seguir creciendo tu perfil en seguidores, traducidos en clientela potencial. Es muy importante que compartas contenido con frecuencia y que éste sea atractivo. Solo así tus seguidores sentirán la necesidad de elegir tu restaurante entre el resto.
  5. Motor de reserva. Te ayudará a llevar un mejor control del número de personas que
    pasan por tu local, rotación de mesas, etc. Además, estos motores de reserva son muy útiles para instalarlos en tu página web y convertir a tus visitantes en comensales. ¿Conoces la compra por impulso? Esto puede ser algo parecido. Facilitarles el reservar mesa en tu restaurante en tan sólo unos segundos a través de sus smartphones, puede ser decisivo para aumentar el tráfico del restaurante. Tus seguidores han encontrado muy apetecible la foto que has publicado de un postre, automáticamente clican en “reservar” para ir esa noche mismo a probarlo ¡Felicidades, has ganado una reserva! No descartes portales como eltenedor.es. Es una muy buena manera de darte a conocer y facilitarles la reserva al instante. Los resultados en cuanto número de reservas que recibes, pueden elevarse muy significativamente.

Estas son las claves esenciales para que el marketing online de tu restaurante se traduzca en resultados positivos. Sin embargo, las posibilidades dentro del mundo online son infinitas y no podemos olvidar que debemos adaptarnos al tipo de público al que nos dirigimos.