Tag Archives: emprendimiento

Cliente Ideal – ¿Cómo averiguar qué personas comprarán tus productos?

Un cliente ideal es un reflejo de nuestro cliente final o público objetivo, ese reflejo o imagen se construye a partir de una serie de datos y observación del medio en el que se mueve nuestro producto o servicio. El objetivo de segmentar a nuestro cliente potencial es entender qué necesitamos hacer para llegar hasta ese nicho de mercado.

¿Cómo podemos averiguar quién es nuestro cliente ideal?

Lo primero que haremos será observar los comportamientos sociales y de los diferentes grupos que en ella se mueven, a partir de ahí nos iremos planteando las siguientes cuestiones:

  • ¿Cuál es la información demográfica de esas personas?
  • ¿En qué trabajan esas personas y cuáles son los ingresos que pueden obtener por sus trabajos?
  • ¿Cuáles son los ciclos y horarios de su trabajo?
  • ¿Cuáles pueden ser sus necesidades diarias?
  • ¿Dónde buscan información sobre los productos que están buscando?
  • ¿Cómo podemos satisfacer las necesidades que les van surgiendo?
  • ¿Por qué podrían preferir mi producto antes que el de la competencia?
  • Entonces… ¿Cuál puede ser el valor añadido de mi producto/servicio?

Una vez que tengamos estos datos, podremos establecer la arquitectura de nuestro cliente potencial y si lo extrapolamos correctamente ya tendremos el primer paso para cualquier estrategia de marketing que se precie. Conocer a ese público o cliente ideal nos dará una idea muy clara sobre qué tipo de contenidos en redes o blogs les gustaría ver, de esta forma nos aproximaremos más a ese consumidor que quiere adquirir nuestro producto o servicio.

Evidentemente, un “buyer persona” o cliente ideal es aquel que está dispuesto a pagar por lo que ofrecemos en nuestra empresa y es aquel que hace que nuestro negocio crezca y prospere, con lo que debemos rentabilizar al máximo esa información que nos va ofreciendo con sus patrones de comportamiento.

Cuando impartimos un taller o visitamos a un cliente, es muy común escuchar por parte del empresario o emprendedor que su público objetivo es “todo el mundo” y esta creencia es lo que muchas veces no les permite evolucionar en sus aspiraciones empresariales.

Te ponemos un ejemplo: si tienes un negocio de ropa infantil el usuario final será el niño o niña, sin embargo las compras las realizarán los padres; con lo cual, iremos clasificando por barrios en nuestra ciudad edades y valorar si nuestro estilo de productos lo adquieren más los padres o las madres.

¿Ves? De esta manera el público se limita a un sector y podremos optimizar nuestros recursos de una manera más efectiva y económica para dar con nuestro cliente ideal.

asociacion nena paine - malaga - marketing live consulting

Asociación Nena Paine: «Hemos encontrado en las redes sociales nuestro salvaconducto para sacar adelante el proyecto»

Entrevista a Mercedes Paine, presidenta de la asociación Nena Paine

Mercedes García Paine tiene 236 niños, a los que presta apoyo escolar, enseña los valores que su madre le inculcó y vela por sus respectivos futuros. No son sus hijos, pero sí forman una familia que crece cada día. En su asociación, Nena Paine, Mercedes desempeña una labor encomiable que nació hace ocho años en el salón de su casa y que ya está en camino de llenar todo un colegio. Y aunque a veces se torna difícil, ella no pierde la ilusión que un día le llevó a emprender este gran proyecto social. Continue reading

Entrevista Brazadas Solidarias | Marketing Live Consulting

Christian Jongeneel: «No tienes que pensar en la meta, sino en la brazada siguiente»

Entrevista a Christian Jongeneel, nadador

Su apellido es holandés, como su familia paterna, aunque su madre es de Vélez-Málaga y él también nació aquí. Christian Jongeneel es el alma de Brazadas Solidarias, una asociación sin ánimo de lucro cuyo fin último es hacer feliz a los demás. Y para ello, fruto de la casualidad o no, Christian ha unido sus dos aficiones principales: nadar y la cooperación. Un ejemplo de emprendedor social.

Continue reading

Entrevista a Boris Soler para Marketing Live Consulting

Boris Soler: «El 40% de nuestra facturación procede de las redes sociales»

Entrevista a Boris Soler, director de Boris Soler Styling

Desde su peluquería de calle Cristo de la Epidemia (Málaga) mantiene comunicación directa con los directores artísticos de la Fashion Week de Nueva York. Pero no es ese su objetivo en redes sociales, sino «que la gente entre por la puerta». Y lo ha conseguido. A día de hoy, Boris Soler ha logrado convertir las visitas en Facebook, Instagram, Google Plus, Twitter y Youtube en un 40% de su facturación.

Continue reading